Devoluções e reembolsos
Devoluções e reembolsos
Leia as informações seguintes antes de utilizar petsuppliesharbor.com.
Indique o número da encomenda; não envie palavras-passe ou dados completos do cartão por correio eletrónico.
Escreva-nos para organizar a devolução gratuita e obter o endereço correto; a livre resolução legal não exige autorização prévia.
Pode comunicar uma devolução gratuita até 30 dias após receber o artigo.
O reembolso usa normalmente o método de pagamento original; esta oferta voluntária não limita direitos legais de resolução e reembolso.
O mercado predefinido é US, com moeda base USD; confirme a apresentação efetiva no pagamento.
Estas informações não limitam direitos legais imperativos.
Para obter ajuda, escreva para [email protected].
Tenha os dados da encomenda disponíveis ao contactar-nos.
Ao perguntar sobre uma devolução, pode indicar estes dados para identificar o artigo.
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Peça a devolução até 30 dias após receber, com número, e-mail e artigos, para [email protected]. Fornecemos instruções e a morada correta; não use uma morada presumida. O benefício comercial não substitui resolução legal ou direitos por defeitos.
Preparação, reembolso e troca
Embale com segurança, inclua referência e possíveis acessórios, guardando prova de envio. A falta de embalagem original não elimina automaticamente direitos legais. Fotografias podem ajudar a avaliar defeitos. O reembolso usa normalmente o pagamento original, segundo regras e provas legalmente necessárias. A troca depende de stock e confirmação.
